Indesport Fighting Club es un club de boxeo y artes marciales en Zaragoza, y un proyecto propio de Telkora: no es un cliente externo, sino un negocio donde probamos estas automatizaciones en real. Esto es lo que construimos.
El problema
Un club de artes marciales vive de las clases de prueba. Cada email o formulario sin responder a tiempo es un alumno potencial que se enfría o se apunta en otro sitio. El equipo de un club —entrenadores, no administrativos— no puede estar pendiente del correo entre clase y clase.
Lo que construimos
Una web nueva pensada para captar alumnos y para Google. Rehicimos la web completa en Next.js, con las disciplinas, horarios, instalaciones y una llamada a la acción clara: primera clase de prueba gratis. La optimizamos para SEO local — que alguien que busque "boxeo en Zaragoza" o "jiu-jitsu Zaragoza" encuentre Indesport, no solo a la competencia.
Un asistente de IA que responde el correo por ellos. Montamos un flujo con n8n que revisa la bandeja de entrada del club y clasifica cada email en cuatro categorías: spam, consulta, cierre de conversación o "necesita una persona". Los tres primeros los gestiona la IA sola —responde consultas con la información real del club, cierra conversaciones con cortesía— y los deja marcados como leídos. Los que de verdad necesitan a un entrenador humano se reenvían sin marcar como leídos, así nada se pierde por error.
Reserva de clase de prueba automática. El formulario de alta calcula la próxima clase disponible según la disciplina elegida y envía al momento un email con día, hora y entrenador — sin que nadie del club tenga que mirar un calendario.
En qué punto está
La web está en producción en indesport.es y el asistente atiende por WhatsApp, email y formulario web, las 24 horas. Lo que antes dependía de que alguien tuviera un hueco libre, ahora se responde solo; los casos que necesitan a una persona se pasan al equipo.
¿Tienes un negocio parecido?
Si tu equipo pierde horas respondiendo lo mismo por email o WhatsApp, esto es exactamente el tipo de sistema que construimos en Telkora. Reserva un diagnóstico gratuito y lo revisamos juntos.